Sistema de monitoramento da coleta de lixo já obtém resultados - A partir de reclamação de uma moradora, Prefeitura de Jaboatão reparou serviço não realizado.

Pioneiro no estado de Pernambuco, o novo sistema de monitoramento online da coleta de lixo em Jaboatão dos Guararapes, implantado recentemente pelo governo municipal já começa a dar resultados. Com a proposta de interagir com a população, a gestão do município já conseguiu resolver uma ocorrência informada por uma moradora.   

Em Janeiro de 2012, A moradora Janaina Maçal, residente da Rua Criciúma, localizada em Barra de Jangada, acionou o site da Prefeitura (www.jaboatao.pe.gov.br) e registrou uma reclamação, informando que o caminhão do lixo não havia passado em sua via naquele dia.

Imediatamente, a equipe da Secretária de Serviços Urbanos tomou conhecimento e prontamente agiu. “Informamos a queixa à empresa responsável, que reparou o erro. O serviço já foi normalizado e hoje a Rua Criciúma conta normalmente com a coleta”, informou o gerente de Limpeza urbana de Jaboatão, Werner Brito.  Quem tiver alguma sugestão ou reclamação a fazer, basta continuar fiscalizando através do portal da Prefeitura de Jaboatão. 

“Recebi um email da equipe da Prefeitura sobre a regularização do serviço. Achei otimo e rápido o retorno. Gostaria muito que o serviço continuasse”, relatou a moradora.

INVESTIMENTO
Um custo mensal menor que R$ 100 por caminhão. Esse é o valor investido pela gestão municipal no controle social na operação da limpeza urbana do município, atualmente bancado pelas empresas prestadoras do serviço de limpeza pública. Ao todo, 72 caminhões com GPS circulam pelo município na operação da coleta.